Hallo zusammen,

wir fliegen demnächst nach Portugal mit TAP und leider habe ich nur den 2. Vornamen angegeben, da dies der Rufname ist. Könnte das zu Problemen führen? Muss der 1. Vorname angegeben werden? Bei TAP steht das aus Platzgründen der Vor u. Nachname zur Buchung reicht. Aber was genau ist jetzt der richtige Vorname?

Vielen Dank euch schon mal.

Ich habe für nächstes Jahr ein Hotel gebucht, ein Doppelzimmer für 2 Personen das Kostet für die eine Nacht 113 Euro , die andere Person ist verhindert, kann ich das Doppelzimmer trotzdem alleine dann benutzen?? ich bezahle auch die 113 Euro für das DZ

Hallo, wir haben in Antalya ein Hotel gebucht. Leider ist es so, dass das gebuchte Zimmer bzw. Angebot nur für Ladys war. Dies wurde jedoch im Hotel beim einchecken festgestellt. Dies führte dazu, dass wir das Hotel nicht betretten dürften. Nun, haben wir jetzt ein Hotel gebucht, und das Ganze erneut bezahlt. Was mich interessiert ist, kann der Veranstalter das Geld für die Zimmer behalten, obwohl diese vom Hotel storniert wurde? Ich meine, da wir die Zimmer nicht benutzt haben und das Hotel das Ganze storniert hat dann müsste man im prinzip die Zahlung für die Zimmer rückgängig machen? Oder habe ich einen denkfehler.
Vielen Dank

Hallo,

im Sommer bin ich in einer führenden Volunteerposition bei einem Event in Berlin tätig. Im Zuge dieser wird mir ein Doppelzimmer in einem Hotel gestellt, zur Nutzung mit einem weiteren, fremden Volunteer. Gegen einen Einzelzimmerzuschlag (knapp 1000€) ist eine alleinige Nutzung möglich.

Meine Frage:

Kann ich nun eine beliebige Person (Familienmitglied) vor Ort auf das Zimmer schreiben lassen? Das Zimmer ist ja quasi als Doppelzimmer bezahlt?

Ich bin Laie, daher bin ich für jede aufschlussreiche Antwort dankbar!

Hallo!

Ich habe bei Opodo einen Flug + Hotel gebucht. Da ich mich leider bei der Email vertippt habe, habe ich dementsprechend keine Buchungsbestätigung bekommen. Das Geld wurde aber abgebucht. Bei der Kunden-Hotline braucht man die Buchungsnummer um zu einem Mitarbeiter weitergeleitet zu werden.

Kann mir jemand helfen? Weiß jemand wie ich Kontakt aufnehmen kann?

Ich fliege demnächst nach Belfast mit Umstieg in Glasgow,gebucht bei easyjet. Jetzt stellte ich fest das mein Zweitname fehlt. Gibt es da Probleme beim Check in, da ja Großbritannien aus der EU ausgetreten ist.?

Hallo,

wir haben bereits für nächstes Jahr die 2 letzten Juniwochen in einem Hotel in Südtirol zum Vorsaisonpreis mit Anzahlung gebucht und dieses wurde auch bestätigt.

Im Nachhinein will jetzt das Hotel den Urlaub 1 Woche nach hinten verschieben, weil wohl private Gründe vorliegen und sie das Hotel die 1. Woche schließen müssen. Jedoch möchten sie jetzt für die 2. Woche also für 7 Nächte den Hochsaisonspreis, weil diese ab Juli beginnt. Ergo verteuert sich unser Urlaub um 140 €.

Kann das Hotel das so einfach machen? Kann ich auf den gebuchten Preis pochen?

Ich möchte für 4 Personen (mich inklusive) Flug nach Kreta buchen, ich selbst fliege aber später zurück. Geht das mit einer Buchung? Oder muss ich zwei getrennte Buchungen machen?

Was bedeutet bei der Reisebuchung ein Double Standardzimmer (ZSP)?

Ich habe heute bei travelgenio Flugtickets nach Paris gebucht aber es konnte nicht abgebucht werden da es Probleme gab.Und jetzt kann ich aus privaten Gründen nicht den Flug antreten.Ich weiß nicht ob ich es trotzdem stornieren soll oder es einfach sein lassen weil ich nicht bezahlt habe. Aber ich habe eine Bestätigungsemail bekommen da stand Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, dass die ausstellende Bank Ihrer Karte die Zahlung verweigert hat.In den meisten Fällen liegt der Grund dafür bei dem von der Bank für Scheckkarten aus Sicherheitsgründen festgelegten Tageslimit oder aber es steht kein ausreichender Saldo zur Verfügung.Bitte setzen Sie sich zur Lösung des Zwischenfalls mit Ihrem Bankinstitut in Verbindung. Wir senden Ihnen anschließend einen Link zu unserer Zahlungsplattform, auf der Sie die Begleichung Ihrer Buchung vornehmen können.WICHTIG: Beachten Sie, dass der Tarif der Buchung nur am Tag der Buchung (11:59PM GMT+2) selbst garantiert werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Zahlung so rasch wie möglich vorzunehmen, um Änderungen am Buchungspreis zu vermeiden.Ich weiß nicht was ich tun sollbitte helft mir

Hallo Leute Ich habe eben einen Flug im Internet gebucht. Ich fliege schon immer mit dem sunexpress und dieses Jahr sollte es auch so sein. Eigentlich wollten wir vom 15.08 bis 31.08 fliegen und genau so habe ich es auch eingegeben und bin mir auch 100% sicher ( habe es nämlich bevor ich es gebucht habe fotografiert da ich mir nicht sicher wo ob ich es buchen soll ) und habe es dann einfach gebucht. Danach sehe ich wie da steht ' von 15.08 bis 04.09 ' obwohl ich ganz genau den 30. eingegeben habe. Habe es auch sofort storniert ( weil ich dachte es wäre kostenlos ) und habe es nochmal gebucht und es war diesmal richtig. Dann habe ich gesehen dass das sunexpress von mir 230€ will wegen dem stornieren. Ich hätte es ja verstanden wenn ich storniert hätte und keine Buchung mehr durchgeführt hätte aber ich habe ja nochmal gebucht und es war ja kein Fehler von mir, wie gesagt bin mir zu 100% sicher. Habe natürlich dort angerufen und die meinten dass ich eine Beschwerde hinlegen soll und dann wird entschieden ob ich es bezahlen muss oder nicht. Hatte das auch schon irgendjemand und kann mir villt helfen oder Ratschläge geben ? Also wenn man es trotzdem bezahlen muss, ist es ne Frechheit... Danke schon mal im voraus

Ich habe vor einer Stunde einen Flug über Opodo.de gebucht. Ich habe alle Daten eingegeben und als Zahlungsart "SofortÜberweisung" verwendet. Nach der TAN Eingabe wurde der Vorgang auf einmal abgebrochen und ich bekam keine Bestätigung. Im Online Banking wurde mir aber der Betrag sofort belastet, d.h. das Geld wurde definitiv vom Konto abgebucht. Ein Anruf bei der Kundenhotline hat nicht sehr viel gebracht. Man sagte mir nur das die Buchung nicht durchgegangen wäre, warum wisse man nicht und ich solle mich 2-3 Tage gedulden bis ich das Geld zurück erstattet bekomme und die Buchung eben wieder neu machen soll. Das bringt mir aber nun sehr wenig. Erst einmal kann ich, solange ich nicht das Geld zurück habe eine neue Buchung aufgeben und in 2-3 Tagen werde ich mit Sicherheit nicht mehr diesen Preis bekommen. Hatte jemand schon einmal so eine Erfahrung mit Opodo.de? Was würdet Ihr mir jetzt raten was ich am besten tun kann? Ich brauche diesen Flug dringend, kann aber jetzt nicht doppelt bezahlen.

Ich habe eine Reise ins Allgäu gebucht zu einem guten Preis, danach kam auch recht schnell die Folgende Email

Buchungsbestätigung Nr. 33855 Diese Buchung wurde getätigt auf Allgäu GmbH Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre verbindliche Buchung! Gerne bestätigen wir Ihnen wie folgt Danach kamen Reisedaten wie Hotel, Zeitraum und Preis.

Heute bekam ich folgende Email

aufgrund eines Systemfehlers können wir die von Ihnen am heutigen, 11.05.2017, getätigte Online-Buchung mit der Nummer 33855 nicht akzeptieren und stornieren Ihnen diese Reservierung hiermit kostenfrei. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Nun zu meiner Frage. Muss ich dies so hinnehmen oder kann ich die Reise trotzdem antreten, da es ja eine VERBINDLICHE Bestätigung ist

Ich hatte das erste Mal ein Hotel für ein verlängertes Wochenende bei Booking.com gebucht. Normalerweise habe ich bisher immer über HRS gebucht wo ich auch nie Schwierigkeiten hatte, doch diesesmal hatten die nicht so viel im Angebot, so das ich auf Booking.com ausgewichen bin. Vor Ort kam dann die große Überraschung. Erst einmal wurde mir bei der Buchung ein Preis von 130 Euro angezeigt. Gebucht habe ich 2 Nächte, also insgesamt 260 Euro. Abgeknöpft wurden mir direkt bei Ankunft 280 Euro. Dann sollte ich auch nochmals direkt 200 Euro als Disposition für die Minibar hinterlegen. So etwas hatte ich bisher in keinem Hotel erlebt. Das war schon für mich ein großes Problem, da es ein Riesenloch in die Reisekasse gerissen hat. Schließlich habe ich das Geld ja für das Wochenende gebraucht. Hinterher bei Abreise hätte es mir auch nichts genutzt. Mit Mühe und Not konnte ich dann 100 Euro aushandeln was auch immer noch viel war und in der Minibar keine Getränke mit soviel Wert gestanden haben. Es war auch ein ganz normales Mittelklasse Hotel. Bei der Beschreibung des Hotels wurde mit keiner Silbe erwähnt, das man eine Disposition hinterlegen muss. Dann der nächste Hammer. Dafür, das ich als Hotelgast auf dem Hotelplatz parken durfte, wurde pro Nacht auch noch einmal 25 Euro abkassiert. Also insgesamt nochmals 50 Euro Extra-Kosten die bei der Buchung verschwiegen wurden. Habe auch bisher noch nie erlebt, das man als zahlender Hotelgast auch noch fürs Parken zahlen muss. Und ich war schon in vielen Hotels gerade für so Wochenendtrips unterwegs (von billig bis teuer) Wie gesagt, bei HRS hatte ich bisher noch nie so versteckte Kosten erlebt. Woran kann das liegen? Würde eine schriftliche Beschwerde an Booking.com etwas bringen?

habe eine reise gebucht auf hotelreservierungen.de und dort steht das die buchung verbindlich ist. die zahlungsmethode ist über rechnung die mir an meine email geschickt wurde. ich hab diese natürlich noch nicht bezahlt. Wenn ich die buchung nun storniere online , muss ich dann trotzdem bezahlen ?

Hallo!

Hab folgendes Problem: Ich hab eine Reise für 2 Personen gebucht. 2 Tage später wurde die Anzahlung von meiner Kreditkarte abgebucht. Nun ruft mich eine Dame vom Reiseveranstalter an und meint das die Reise storniert werden muss, da der Preis falsch ausgeschrieben war.

Welche Rechte habe ich nun? Schliesslich wurde mit doch der Kaufvertrag durch die Abbuchung auf der Kreditkarte bestätigt, oder? Was sollte ich nun tun? Steht mir nun eine vergleichbare Reise zu meinem gebuchtem Preis zu, oder kann ich da nix machen?

Danke im Voraus für Eure Hilfe! Frage-Themen

Am 05.09. fliege ich nach Ägypten und bin nun etwas verwirrt über die Flugzeiten. Gebucht habe ich ganz normal 2 Wochen. Ich fliege Abends um kurz nach 20 Uhr und bin dann irgendwann Nachts gegen 2Uhr (eigentlich ja schon Sonntag) im Hotel. Der Abflug ist dann auch mitten in der Nacht um 2Uhr, also von Samstag auf Sonntag. Habe ich dann somit das Zimmer diesen Samstag noch den ganzen Tag bis zur Abreise zur Verfügung oder muss ich etwa um 11Uhr schon raus? Weil dass wäre ja nun sehr dumm gelaufen wenn die Abreise erst quasi am nächsten Tag ist und ich schon um 11Uhr aus dem Zimmer muss. Wie ist das bei den An- und Abreisen bei solchen kuriosen Uhrzeiten?

Ich habe einen Flug bei Swoodoo gebucht. Die Buchung läuft über SEAT24. Auf meiner Buchungsbestätigung steht das kein Gepäck im Preis enthalten ist. Wenn ich aber mit der Buchungsnummer Bei Air Berlin hinzubuchen möchte steht da das ein Freigepäck erlaubt ist. Kann ich mich darauf verlassen?

Wir buchen eigentlich immer gerne bei unseren Türkei oder Ägypten Urlauben gerne Zimmer mit Meerblick. Vor Ort kommt dann aber meist die Riesen-Enttäuschung da wir dann trotz das wir den hohen Aufpreis für ein Meerblickzimmer gezahlt haben dieses Zimmer nicht. Ist uns bereits 2 mal passiert. Stattdessen bekamen wir nur ein Zimmer an der Seite des Hotels wobei man das Meer nur erahnen konnte, aber richtiger Meerblick war es nicht. Obwohl wir uns an der Rezeption beschwerten half alles nichts. Die kamen immer nur mit der lahmen Ausrede, dass die direkten Meerblickzimmer "überbucht" wären. Auch für unseren Urlaub im September haben wir wieder ein Meerblickzimmer gebucht. Diesesmal wollen wir es aber auf keinen Fall so hinnehmen und uns wieder auf ein Seiten- oder Strassenzimmer abschieben lassen. Hat jemand ein paar Hilfreiche Tips wie wir unser gebuchtes Zimmer auch bekommen? Immerhin haben wir ja dafür den Aufpreis bezahlt und diesesmal war es nicht gerade wenig.

Helloo zusammen, ich geh Pfingsten mit meinem Freund nach Dubai. Und wir wollen uns natürlich das Burj Khalifa ansehen. Und wollen es jetzt schon buchen bzw. vor bestellen... Nur wir kennen da keine Seiten bzw. Reiseportals die Seriös sind und wir ohne Probleme buchen können. Könntet ihr mit weiter helfen und wir verraten wo man buchen soll oder wie man es am besten machen soll? :)

Habe meinen doppelnamen abgekürzt jetzt meint die Fluggesellschaft ich müsse es ändern. In der Buchung war aber der Name zu lang.

Wir interessieren uns für eine Reise nach Equador und sind dadurch im Internet auf den Reiseveranstalter "Papaya Tours" aufmerksam geworden. Normalerweise buchen wir über unser Reisebüro, haben aber erfahren, dass der Veranstalter den Direktvertrieb bevorzugt. Das kommt uns etwas komisch vor... Kennt ihr diesen Reiseanbieter und könnt eure Erfahrungen teilen?

Hi, direkt nach der Buchung ist mri bei der Bestätigung aufgefallen,dass die von mir angegebene Postleitzahl falsch ist. Anstatt 13357 berlin steht 133578. Also eine Ziffer zu viel. Ich fliege von Berlin nach Costa Rica - über Amsterdamm und Mexico. Man benötigt kein Visum in keins der Länder. Das ganze hab ich bei travelstart.de gebucht.. Habe denen auch gleich eine Mail darüber geschrieben. Falls dies nicht mehr geändert werden kann., könnten dies bezüglich Probleme auftreten? - Ich hab Angst -

LG

An Wehen kann ich mich wenden . Name im Ticket ist nicht richtig geschrieben !

Ich habe schon im Januar ein Hotelzimmer in Amsterdam über mein Reisebüro gebucht. Die Unterlagen wurden mir auch schon ausgehändigt. Nun musste die mitreisende Person aus Krankheitsgründen absagen, ich habe aber schon einen "Ersatz" gefunden. Ist eine Namensänderung bei einer Hotelbuchung überhaupt nötig? Laut Veranstalter-Homepage kämen Umbuchungsgebühren auf uns zu. Ich bin der Hauptanmelder, was meint ihr?

Hallo,

ich möchte mit meiner Frau und meinen zwei Kindern gerne Urlaub in Dänemark verbringen. Wir haben bis jetzt immer bei Novasol gebucht. Jetzt haben wir aber ein absolutes Traumhaus cofman.de/detail.php?startDate=2013-08-17&endDate=2013-08-24&houseid=425253&persons=4 bei cofman gefunden. Hat jemand schon Erfahrungen mit diesem Portal gemacht? Oder sogar mal dieses Haus gebucht?

Danke für eure Hilfe! Stefan

hey leute, habe eine reise gebucht und mir ist jez nachträglich auf der reisebestätigung die ich via email bekommen habe, aufgefallen, dass ich meinen zweiten namen nicht angegeben habe. Sprich: auf den reisetickets würde dann mein zweiter name fehlen, auf meinem personalausw. würde er dann aber stehen!

nich das, das am flughafen bei der abwicklung probleme gibt!

was meint ihr? erfahrungen?

Hi,

Wenn man unter 18 Jahren "ausversehen" und ungewollt eine Reise bucht, und der Veranstalter nun Rücktrittsgebühren oder Umbuchungsgebühren in Abstrakter Höhe fordert, muss ich diese dann zahlen? Buchung lief unter falschen Daten etc. erst durch Anruf habe ich die genauen Daten geklärt. Das ändern der Namen soll nun 600 € kosten, oder für knapp 400€ stornieren.

Als minderjähriger ist man doch rechtlich gar nicht in der Laage dazu solche Reisen über 1500€ zu buchen?

MIt freundlichen Grüßen

DarkMoon

Wir unternehmen im Mai eine Kreuzfahrt mit Costa und hatten vor ca. 2 Monaten eine Innenkabine gebucht. Nun rief uns unser Reisebüro an und sagte uns, dass wir eine Außenkabine für einen Aufpreis von 70,00 € p.P. und eine Balkonkabine für einen Aufpreis von 110,00 € p.P. bekommen könnten. Wir haben natürlich sofort zugeschlagen! Trotzdem würde ich gerne wissen, wie es sein kann, dass man nachträglich solch günstige Angebote bekommt (die Balkonkabine hätte laut Katalog ca. 1.000,00 € p.P. mehr gekostet)? Das scheint wohl häufiger mal vorzukommen, wie ich hörte...

hi, wir haben über ab in den urlaub ne reise nach bulgarien (goldstrand) gebucht... Doch jetzt habe ich gesehen, dass mein alter falsch angegeben wurde... (anstatt 17, steht da 16)... Also wir fliegen ohne Eltern.... Entweder hat es mein Kumpel verzockt, ders gebucht hat, oder die Mitarbeiterin...

kann es zu Problemen geben?

also der tag und monat stimmt, nur da steht halt 97 anstatt 96

Auf der Suche nach einer passenden Reise, habe ich bei travel24 was gefunden. Bin auf "buchen" gegangen, habe meine Daten eingegeben und Kreditkartenzahlung angekreuzt. Dann hab ich den Vorgang abgebrochen, weil ich mich erst noch erkundigen wollte, was mir die Reiserücktrittsversicherung bringt.

Kurz darauf habe ich eine Rechnung für die Reise bekommen. Auf meinen Anruf hin wurde mir gesagt, das wäre von mir gebucht und ich müsste die Reise jetzt stornieren, wenn ich sie nicht will.

Da ich inzwischen zum selben Zeitpunkt woanders eine Reise gebucht und mit Kreditkarte gleich bezahlt habe, müsste ich jetzt 133.- € Stornierungskosten zahlen.

Hab ich da irgendwelche Chancen da rauszukommen?

Hallo zusammen,

meine Freundin und ich haben über einen Reiseveranstalter ein Hotel (Karibik) gebucht. Die Buchung lief über meinen Namen. Nun kann ich leider an der Reise nicht teilnehmen.

Die Kosten für eine Teilstornierung und Umbuchung plus der Hotelpreis für eine Person würden den Betrag den wir bereits gezahlt haben übersteigen.

Nun hat mir der Reiseveranstalter mitgeteilt, dass, sollten wir nicht teilstornieren und meine Freundin einfach alleine anreisen, das Hotel sehr wahrscheinlich einen Aufpreis verlangen wird.

Habt ihr von so einem Fall schonmal gehört? Wir haben das Zimmer doch bereits bezahlt, da dürfte es dem Hotel doch egal sein ob wir tatsächlich beide anreisen oder nur einer von uns. Was wäre hier der Hintergrund für die Nachberechnung?

Vielen Dank für eure Hilfe! Simon

Sind die sogenannten Vario-Kabinen bei Aida schlechter gelegen, als würde man eine herkömmliche Kabine buchen? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht? Im Reisebüro habe ich heute ein super Angebot bekommen...

Hallo zusammen,

habe gerade mein Abi hinter mir und der komplette Jahrgang geht auf Abifahrt. Nur ich wusste von Anfang an, dass ich zu diesem Termin nicht mitkommen werden kann. Das habe ich klar und deutlich gesagt, doch bei 124 Abiturienten wurde ich einfach mitgebucht (von einem Mitschüler, welcher für die Reise zuständig war).

Davon habe ich natürlich nichts gewusst und nun werden €450 für eine Abifahrt von mir verlangt, auf welche ich nicht mitkomme. Als ich das Missverständnis mit der Organization klären wollte, sagte man mir, ich müsse eine Stornogebühr von 65% des Preises zahlen.

Ich habe weder mündlich, noch schriftlich etwas gebucht. Man sagte mir, dass sei nicht Problem der Organization und ich sei verbindlich mitgebucht worden.

Der verantwortliche Mitschüler hatte den selben "Erfolg" wie ich.

Kann man da noch etwas machen? Bin ich verpflichtet für so etwas zu zahlen? Denn das ist für einen Studenten ein ganzer Batzen Geld...

Für hilfreiche Antworten bedanke vielmals ich mich im Voraus.

Hallo allerseits, wir fliegen im Julia nach Jamaika und haben den Flug auf den Rufnamen meines Freundes gebucht, obwohl dieser offiziell nur der zweite Vorname ist. Allerdings ist dieser im Perso auch als Rufname hervorgehoben. Im neuen Reisepass stehen aber jetzt beide Vornamen, weil dabei angeblich kein Unterschied zwischen den verschiedenen Vornamen gemacht wird. Also gebucht auf "Max Mustermann", im Reisepass "Peter Max Mustermann". Gibt das Probleme bei Ein-/Ausreise? Viele Grüße

Tag,

ich bin neu hier und bin leider selten auf Reise gewesen, weshalb mir diese Frage zumal ziemlich peinlich ist. Für diesen Sommer wollte für ein paar Tage nach Paris fahren und bin deswegen auf der Suche nach eine Hotel in Paris. Scheinbar kommt man heute ohne einer Kreditkarte nicht mehr drumherum. Ziemlich jedes Hotel verlangt nach einer Kreditkarte, wenn ich online buche. Da ich zur Zeit nicht kreditwürdig bin, habe ich mir eine Prepaid-Mastercard geholt, um ggf. auch im Ausland in Notfällen zu bezahlen. Nun habe ich erfahren, dass viele Hotels gar keine Prepaid-Karten akzeptieren, sondern nur die gewöhnlichen. Es können ja nicht alle davon ausgehen, dass jeder eine Kreditkarte besitzt. So weit ich weiß, bringt eine EC-Karte im Ausland kaum etwas und für Hotelreservierungen sowieso nichts ...

Zwar gibt es Hotels, die auch ohne Kreditkarten auskommen, aber diese befinden sich meist außerhalb der Stadt oder sehen ziemlich runtergekommen aus. Kann ich meinen Urlaub schon in den Müll werfen oder wie sehen meine Chancen aus?

Danke vielmals!

Ich hätte eine Frage. Hab im Internet gesucht auch was gefunden,jedoch nicht das ganz treffende deswegen,dachte ich mit, Frag doch einfach auch reisefrage.net. Also meine Frage lautet, darf ich in ein Hotel mit 17 Jahren mit einem bekannten, der 19 Jahre alt ist ? Geht das. Wenn nicht dürften wir denn dann in die Jugendherberge ? Würde das gehen. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, Vielen Dank.

Haltet ihr es für eine gute Idee einfach drauf los zu fahren und dann jeweils vor Ort nach Übernachtungen zu suchen?

Welche Möglichkeiten hätten wir denn da?

Oder ist es besser, vorher zu buchen?

Wie kann man bei Expedia 2 verschiendene Zimmer beim selben Hotel buchen, mir wird immer nur der preis für 2 die gleichen zimmer angezeigt!

hallo an alle freundlichen helfer, folgende frage: ich fliege übermorgen nach norwegen-oslo und habe gestern meinen bruder und mich online eingecheckt, bordkarten ausgedruckt, alles gut soweit..., allerdings stehen auf den bordkarten keine personummern oder geburtstage, es ist aber auch kein feld offen, aber angeben musste ich alles inkl. gültigkeitsdauer. es wird nur der name, die nationaltät, gebäck ja nein, die flugnummer, referenznummer (keine ahnung was das ist) und wann der flugsteig schliesst sowie abflugzeit angegeben. habe im netz borkarten verglichen und auf denen steht immer die personummer und co. kann leider nicht die hotline anrufen, da 0900-nummern bei alice automatisch gesperrt sind. steht ev. neuerdings keine passnummer auf den bordkarten? mfg rena

Unglücklicherweise hab ich bei einer Buchung über ebookers bei KLM beim Vornamen meines Reisepartners einen Buchstaben vergessen: Konkret heißt er Philipp (mit doppel P), wohingegen ich seinen Vornamen 'Philip', also mit nur einem P geschrieben habe.

Der Nachname ist korrekt.

Der Flug geht von Wien nach Amsterdam und 4 Tage darauf retour, bleibt also alles innerhalb der EU.

Könnte es wegen diesem einen vergessenen Buchstaben zu Komplikationen kommen? Wenn ja, welcher Art? Hat wer Erfahrung mit solchen Vorfällen?

Vielen Dank, R.

Wir haben noch eine schöne Ferienwohnung auf Borkum für eine Woche in den Sommerferien buchen können und möchten mit dem Auto anreisen. Sollte man die Fähre besser schon im Voraus buchen oder dürfte das auch vor Ort kein Problem sein? Sind die Fähren immer sehr ausgebucht? Wer kennt die Insel und kann mir Infos geben?

Hallo zusammen,

ich habe folgendes "Problem", wenn man es so nenn will und wollte fragen, ob ihr auch Erfahrungen dazu gemacht habt. Ich habe über HRS ein Hotel gebucht für 10 Tage. Das Angebot ist unglaublich günstig und eigentlich muss es ein Fehler sein. Statt 170 Euro die Nacht soll ich nur 10 Euro zahlen. Ich habe auch schon eine Buchungsbestätigung per Mail und mit der Kreditkarte eine garantierte Buchung gemacht. Jetzt meine Frage, da es ja eigentlich jedem klar ist, dass das nicht sein kann, bin ich mir sehr unsicher, ob ich mich darauf verlassen kann. Muss mich das Hotel, mich zumindest irgendwo anders zu diesem Preis in ähnlicher Lage unterbringen? Das Angebot ist mittlerweile auch gestrichen, aber ich habe noch keine Email vom Hotel, in der sie sagen, dass es ein Versehen war, obwohl es schon 2 Tage her war. Ich will aber auch nicht beim Hotel anrufen, um mir nicht selber in den FUss zu schiessen und dann zu erfahren, dass es nicht zu Stande kommt. Kennt sich jemand rechtlich aus? ICh weiß, dass bei Ebay, um den Vergleich zu ziehen, es so geregelt ist, das wenn man sich offensichtlich geirrt hat, der Vertrag doch nicht zu Stande kommt. Aber bei einer REise stehe ich ja irgendwann mit meinem Koffer vor der Tür. Es ist also was anderes als ein Wasserkocher bei Ebay. HRS hat gesagt, als ich angerufen habe, das das so im System eingetragen war und ich mich freuen soll

Habe in den Geschäftsbedingungen einer Reiseplattform gelesen, dass nach der Anzahlung für ein Ferienhaus ein so genannter Sicherungsschein ausgestellt wird. Was hat es damit genau auf sich? Wie wichtig ist ein Sicherungsschein?

Meine Freundin macht mit ihrer Familie eine Kreuzfahrt auf dem Nil. Sie haben über den Reiseveranstalter ETI gebucht und sind mit zwei kleinen Kindern unterwegs. Es wird im Vorfeld schon ein Ausflugpaket zu einem recht günstigen Preis angeboten. Sie möchten schon einiges sehen, den Kindern aber nicht jeden Tag Stress aufhalsen. Kann man vor Ort auch auf dem Schiff noch gut spontan Ausflüge buchen, oder wird das um einiges teurer? Danke für Infos! Lohnt es sich eher das Paket zu buchen und einige Ausflüge auszulassen?

Hallo! Ich möchte bei booking.de ein Hotelzimmer buchen, das ist auch bis einen Tag vor Anreise kostenlos stornierbar. Aber ich muss am Tag der Buchung 100 USD zahlen, die aber erstattbar sind. Heißt das, mir wird heute das Geld abgebucht und - sollte ich stornieren - bekomme ich es unkompliziert wieder zurück? Oder ist das doch komplizierter? Habt Ihr da Erfahrungen? Danke!

Wann kann frühestens der Urlaub gebucht werden? Sind kurzfristige Reservierungen für ein Skiurlaub in Österreich machbar und sinnvoll?

Hallo, meine Freundin hat für sie und mich eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Reisepreis 960 Euro. Anzahlung haben wir eine Woche später geleistet, je 100 € = 200 €. Der Restbetrag 2 x 380 € ist Ende Juli 2010 fällig. Ich habe das Geld längst zusammen, aber sie nicht. Ich gehe davon aus, dass sie das Geld auch nicht zusammenbekommen wird. Sie ist "Bucherin" und 1. Reiseteilnehmerin. Sie hat auch die Reisebestätigung + Rechnung auf Ihre Anschrift erhalten. Sollte Sie nicht bezahlen, kann ich dafür auch belangt werden? Ich bin schon genug enttäuscht und möchte jetzt auch nicht 480 Euro wegen ihrer Schusseligkeit zum Fenster rauswerfen. Noch schlimmer wäre es für mich, wenn die Gesellschaft die kompletten 960 Euro von mir verlangen würde. Bitte gibt mir einen Rat :(

Meine Cousine ist 17 Jahre alt und möchte mit ihrer Freundin ein Wochenende im Centerparcs verbrigen. Ist das überhaupt möglich? Müssen die Eltern die Anmeldung unterschreiben, oder mit den Jugendlichen im Park persönlich im Park erscheinen? Wer kennt sich aus und kann uns Tipps geben?

Ich habe gelesen, dass man in China nur einen Mietwagen inklusive Chauffeur bekommt. Selbstfahren ist wohl nicht erlaubt. Wo finde ich Anbieter, wenn ich schon von Deutschland aus einen Mietwagen buchen möchte?

Sollte man besser im Voraus die Unterkünfte buchen, oder kann man auch auf den kleineren Insel gut vor Ort noch etwas bekommen? Könnte es evtl. in der Hochsaison knapp werden? Was meint Ihr?

Wer einen bereits gebuchten Flug nicht antritt, bekommt Steuern und Gebühren ja nie ganz erstattet. Dennoch gibt es sicher Unterschiede zwischen den einzelnen Airlines? Welche schneidet denn am besten ab?

Meine Eltern feiern ihren Hochzeitstag in Singapur und die Verwandtschaft hat sich überlegt, den beiden einen Helikopterflug über die Stadt zu schenken. Wo könnte ich diesen von Deutschland aus vorbuchen?

Ich habe mir heute einen Interchalet-Katalog besorgt und gesehen, dass einige Häuser (z.B. in Renesse) erst ab 21 Jahren buchbar sind. Man ist doch auch mit 18 in den Niederlanden volljährig... Was steckt dahinter?

Wo kann man bei der Buchung einer Reise in einen Center Parc am meisten sparen?

Im Reisebüro, auf der Homepage der Parcs oder über einen Drittanbieter?

Wer kennt sich da ein bisschen aus und kann mir helfen zu sparen?

Danke

Wann bzw wo bestellt man vegetarisches Essen fürs Flugzeug? Bei der Flugbuchung, oder erst kurz vorher beim Check-In?

Ist es möglich, einen Rückflug mehr als ein Jahr im Voraus zu buchen? Muss man evtl. nur den Hinflug buchen und den Rückflug erst bei Buchungsfreigabe? Wer kennt sich aus?F

Als ich gestern auf der Suche nach einem guten, aber doch günstigen Hotel in Prag war, bin ich auf die Seite von HRS gestoßen. Vorher hatte ich mich bei einem Hotel auf der hoteleigenen Hompage informiert. der Zimmerpreis lag da bei 38 €. Bei HRS habe ich das selbe Hotel gefunden und der Zimmerpreis lag bei nur 27 €. meine Fragen nun:

Kann ich als Privatperson bei HRS buchen?

Bekommt man bei HRS minderwertigere Zimmer angeboten oder sind die Preise wirklich so unterschiedlich? (die Parkgebühren und die Zimmerbeschreibung war identisch)

Muss ich mich bei HRS registrieren ? Habe da was von HRS - Bonus gelesen, bin da aber nicht so recht schlau daraus geworden.

Da ich nach 18 Uhr anreise soll ih meine Kreditkartennumer angeben--ist das sicher? Soll mit SSL verschlüsselt sein, wie ich gelesen habe.

Wann bekommt man dann eine Buchungsbestätigung?

Vielleicht kann mir mal jemand kurz erklären, wie es mit der Buchung so verläuft.

Soweit mir bekannt ist, gibt es für reine Flugbuchung im Internet keinen Sicherungsschein. Gibt es diesen, wenn man im Reisebüro bucht, oder kennt jemand eine Alternative. 3 Nächte Hotel dranhängen oder so. Wir wollten gern im März zu zweit Australien bereisen aber alles allein organisieren. Vielen Dank für Tips.

Da ich lieber im Reisebüro buche, habe ich heute bei meinem nach einem Ryanair-Flug gefragt. Mir wurde gesagt, daß Ryanair nur über das Internet buchbar sei. Ich habe aus Neugier bei zwei anderen Büros nachgefragt und eine ähnliche Antwort bekommen. Warum wird Ryanair nicht über Reisebüros vertrieben?