Hallo,

muß ich denn die 10% Stornokosten bezahlen, wenn ich die Anmietung einer Ferienwohnung gestern storniert habe (Bestätigung über Stornierung kam heute bei mir an) und diese Ferienwohnung heute um 13.00 Uhr bereits wieder vermietet ist?

Durch einen Anruf beim Reiseveranstalter habe ich mich nach einer freien Ferienwohnung im Monat August in dieser Ferienanlage erkundigt und als Antwort bekommen: Im August und September ist leider schon alles ausgebucht. Heute morgen noch waren zwei stornierte Wohnungen vom 10.-31. August für 5 Personen frei (eine davon war wohl unsere, denn das waren unsere Reisedaten).

Die Ferienanlage gehört dem Reiseveranstalter selbst und die Ferienwohnungen sind zur Familien-Urlaubszeit sehr begehrt.

Laut Reisebedingungen des Reiseveranstalters kann er, soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und ihre Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen. Der Reiseveranstalter hat bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistung berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs .........berechnet.

Jetzt meine Frage, muss ich nach oben genannten Details wirklich die 10% bezahlen, denn so hoch können die Aufwendungen doch gar nicht sein in der kurzen Zeit.

Für Eure Antworten danke ich Euch schon mal ganz herzlich im Voraus und hoffe auf "nur" positive Nachrichten :-)

LG Shiva

Meine nun Exfreundin hat eine Reise für sich und mich auf ihren Namen gebucht und mich als zweiten Reisenden eingetragen. Nachdem sie sich getrennt hat bekomme ich keine Auskunft von ihr über den Verbleib der Reise. Ich möchte gerne wissen, ob ich als Mitreisender aus dem Vertrag herausgenommen wurde oder die Reise storniert wurde. Muss mir der Reiseveranstalter diese Auskunft geben, oder darf er dies nicht tun? Am Telefon wurde mir ständig etwas von Datenschutz gesagt und das ich mich an die Person wenden soll, die die Reise gebucht hat.

Also ich habe die Reise über meine Arbeitstelle gefunden über Mitarbeitervorteile, habe Sie erstmal auf Option gestellt. Am Abend hab ich da angerufen und der Reise zugesagt.Ich habe sofort die Reisebestätigung per email erhalten. Am nächsten Morgen wollte ich die Reise wieder stornieren hab das auch am Telefon gemacht. Mir wurde eine Rechnung von 20% gestellt, ich will sie nicht zahlen, Könnt Ihr mir helfen was ich machen kann? Hab auch schon einen Widerruf geschrieben hat leider auch nicht geholfen.

In 7 Wochen wollte ich eigentlich mit meinem Mann in Urlaub fliegen. Sein Vater ist vor längerer Zeit an Krebs erkrankt und bekommt Chemo. Die Diagnose sieht wohl keine Heilungschancen. Die Ärzte sagten uns am Samstag es kann 3 Monate, 6 Monate oder auch etwas länger dauern. Sicher ist das sehr hart und nun gibt es innerhalb der Familie die Streitigkeiten (wir wohnen bei den Schwiegereltern im Haus) das ich und mein Mann nun rund um die Uhr zuhause bleiben müssen bis es irgendwann mal soweit ist. Es gibt noch 3 andere Brüder aber die wälzen die volle Verantwortung auf uns ab. Wir sind nun in einer totalen Zwickmühle. Sollen wir den Urlaub stornieren oder nicht? Tritt in so einem Fall überhaupt die Reiserücktrittsversicherung ein? Es liegt ja "noch" kein akuter Sterbefall vor. Ich persönlich würde fliegen denn ich finde das etwas Erholung und Abstand nun gut tun würde, denn die nächsten Monate werden für uns noch hart genug...Wie seht ihr das? Was sollen wir nun tun?

Hallo,

Ich habe heute 6 Tage vor Reiseantritt in eine niederländische Ferienwohnung die Reise versucht zu stornieren, da wir Corona haben. Angefragt haben wir die Wohnung über eine Internetseite, aber alles weitere wurde per Email mit der Eigentümerin geklärt. (Die Webseite stellt nur den Kontakt her!) Einen Vertrag gibt es auch nicht. Nur einen Zettel auf dem alle Daten und Preise stehen. Den auch nur ich unterschreiben und per Mail zurückschicken musste.

Jetzt habe ich aber eine Email bekommen in der die Eigentümerin um die gesamte Summe bittet. Muss ich das wirklich zahlen?

Noch zur Info: Auf der Seite, inder die Wohnung inseriert ist, wird von der Eigentümerin angegeben das keine Stornierungsbedingungen gelten!

Wie von Ihnen gewünscht haben wir folgende Buchung(en) storniert. Gesamtbetrag (der Erstattung): EUR 20.62 * Übersicht: Artikel Buchungsreferenz Beschreibung Ursprünglicher Betrag
München -> Düsseldorf | EUR 243.62 EUR Stornierungsgebühren 173.00 EUR -70.62 Zwischensumme 2P EUR 487.24 EUR abzüglich 416.62 EUR -70.62 Bearbeitungsgebühr EUR 50.00

Erstattungsbetrag EUR -20.62 (*Dieser Betrag gilt vorbehaltlich der Rückerstattbarkeit der Flughafengebühren und Steuern durch die Fluggesellschaft.)

Ich hätte eine Frage über ERV Reiseversicherung. Ich musste leider meine Reise nach Kenia stornieren wegen meiner Krankheit. Zum Glück habe ich die Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Ich bekam dann Formulare für Schadensanzeige / Reiserücktritts-Versicherung zum ausfüllen. Auf der Rückseite sollte man eigentlich der Arzt ausfüllen und unterschreiben lassen. Aber ich habe schon eine ärztliche Bescheinigung und es steht drin, dass ich die Reise nicht antreten kann. Reicht es das vollkommen aus? Oder muss man nochmals zum Arzt gehen um dem Formular ausfüllen zu lassen? Dann müsste ich nochmals zum Arzt gehen und dem Umweg möchte ich mich ersparen. Wie ist eure Meinung bzw. Erfahrung, dass nur die ärztliche Bescheinigung vollkommen ausreichend ist? Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

Ich bin ganz neu hier und habe ein Problem: ich muss leider einen online gebuchten Flug stornieren :-( Was aber im Grunde kein Problem sein sollte. Aufgrund einer plötzlichen Verletzung am Fuß hat mir meine Ärztin ein ärztliches Attest geschrieben, da der Flug für meinen Fuß ganz schlecht wäre. So weit so gut - ich brauche aber für die Versicherung - damit ich das Geld für den Flug zurückbekomme - zusätzlich zum Attest eine Krankmeldung bei der Sozialversicherung. Nun bin ich ja nicht krank gemeldet, das heißt, ich kann auch arbeiten (Bürojob, Fuß hochlegen), aber eben nicht 10 Stunden lang fliegen. Was soll ich tun?

Ich habe eine gebuchte Ferienwohnung aus privaten Gründen stornieren müssen. Die Anreise wäre Mitte Juli gewesen, also in ca. 6 Wochen. Nun verlangt der Vermieter dass ich den Preis für die Ferienwohnung trotzdem komplett bezahle, also 100% Stornogebühren. Ist dies Rechtens? Es gab keine AGB's auf der Homepage der Ferienwohnung, da diese von einer Privatperson vermietet wurde. Auch bei der damaligen Buchungsbestätigung gab es keine Hinweise auf irgendwelche Stornogebühren. Ich habe mir gestern Abend extra nochmals alle Unterlagen und die Homepage durchgelesen. Es gibt nirgends AGB's oder Hinweise auf Stornogebühren. Was nun? Wer ist in diesem Fall im Recht? Vor allem wie will der Vermieter diese hohen Gebühren dann in Beweis stellen? Was würdet Ihr mir Raten?

Hallo zusammen, Ich habe gemeinsam mit einem Bekannten eine Reise gebucht (Flug und Kreuzfahrt jeweils eine gemeinsame Buchung für beide).

Ich hatte schon längere Zeit ein paar gesundheitliche wehwehchen, was meine Reisebegleitung auch weiß.

Nun bin ich leider richtig erkrankt und möchte die Reise stornieren.

Meine Reisebegleitung droht mir jetzt jedenfalls damit mich auf Schadenersatz zu verklagen sollte seine Versicherung nicht alles zurück zahlen wenn ich das Attest eingereicht habe.

Er beruft sich darauf, dass ich ja schon bei Buchung wehwehchen hatte (im Januar), es seither bei mir aber immer schlimmer wurde und ich erst seit Freitag die Diagnose habe und das um Januar noch nicht absehbar war für mich.... Daher die Frage, ob Er Mit einer Schadenersatzklage durchkommen würde.

Ich habe eine Frage. Wir haben zu zweit eine Reise gebucht und haben BEIDE auf der Buchungsbestätigung unterschrieben. Es handelt sich um eine Pauschalreise im DZ. Nun möchte der "Mitreisende" von der gemeinsamen Reise zurücktreten bzw. stornieren, obwohl der "Hauptreisende" nicht stornieren will.Wie gesagt, beide haben eine Unterschrift geleistet. Nun meine Fragen: - Kann der Mitreisende einfach stornieren? Ohne meine Zustimmung? - Muss der Mitreisende alle Kosten tragen? Nur die Stornokosten (gesamt) oder auch die Mehrkosten für Änderung auf ein EZ nun? - Hat man als Hauptreisender nun den finanziellen Schaden (mit) zu tragen? - Hat der Hauptreisende nun Pech und bekomt die Mehrkosten nicht ersetzt? - Was passiert, wenn der Hauptreisende dem Storno einfach nicht zustimmt? HINWEIS: Es gibt keine RR-Versicherung! - Was kann man tun? - Die beiden Parteien haben nun keinen Kontakt mehr -> aber der Mitreisende trägt die Schuld bzw. hat dies herbeigeführt und will sich nicht an den gemeinsam eingegangenen Vertrag halten - Oder darf der Reiseveranstalter nicht mehr für ein EZ nun nehmen (habe ich irgendwo gelesen: "Der Rücktritt darf für die Mitreisenden keine Auswirkungen haben, z.B. darf keine zusätzliche Einzelzimmerpauschale von Mitreisenden gefordert werden") - Eine Ersatzperson ist übrigens nicht vorhanden - Muss sich der Hauptreisende nun einen Anwaltt nehmen udn wer trägt die Kosten (es besteht keine Rechtsschutzversicherung) - Wie sind die Chancen? Weiss jemand Rat? Bitte keine Spekulationen! Nur Fakten! DANKE - EILT ÜBRIGENS! -> Reiseantritt ist in ca. 3,5 Monaten - Was passiert mit den Anzahlungen? Der Reiseveranstalter will etwa 140 Euro Storno plus einer der bereits geleisteten Anzahlungen. Änderung auf ein EZ würde ca. 500 Euro kosten zusätzlich!!!

Hallo, ich hatte diese Frage bereits schon in einem anderen Forum gestellt (finanzfrage.net) und wurde dann auf dieses hier aufmerksam gemacht. Ich kopiere den Text mal rein und ergänze zusätzlich:

"Hallo, meine Freundin und ich haben gemeinsam eine Reise gebucht. Sie ist Vertragspartnerin und ich Mitreisende. Ich habe auch bereits in dem Reisebüro angerufen und mir wurde gesagt, dass ich dadurch keinerlei Rechte und Pflichten besitze. Meine Freundin ist wegen einer Trivialität ausgerastet. Eine Reiserücktrittsversicherung besteht zum jetzigen Zeitpunkt nicht. Anreise ist Anfang November. Flugtickets sind nicht stornierbar und Reise ist auch nicht umbuchbar (Dubai). Nun ignoriert sie mich und meine Mutter gänzlich. Eine Anzahlung von 330€ haben wir bereits bezahlt. Sie ist nicht mehr zugänglich, egal wie oft ich versuche einzulenken und es scheint ihr nur noch darum zu gehen mir eins auszuwischen. Was aus mir wird, ist ihr egal und sie hat auch nicht vor uns die Anzahlung zurückzuzahlen. Was kann ich hier tun? Werde ich mein Geld je wieder sehen?"

Nun ist zudem noch Folgendes passiert: Sie hat angeblich hinter meinem Rücken die Reise online zum Verkauf für 300€ weniger reingestellt. Als ich jedoch im Reisebüro nachgefragt habe, hieß es die Reise ist nach wie vor so gebucht, wie gehabt. Zusätzlich hat sie auch eine Straftat begangen. Sie hat sich illegal Eintritt in meine Wohnung verschafft (mit einem Schlüssel, den ich bereits seit über einem Monat zurück fordere) und dort einen Laptop mitgehen lassen. Dieser war zwar ursprünglich mal ihrer, aber meine Daten sind ja alle drauf. Daraufhin habe ich Anzeige erstellt. Straftaten: Hausfriedensbruch, Diebstahl und Unterschlagung.

Bin ich in noch irgendeiner Weise dazu verpflichtet hier für die Reise zu zahlen oder habe ich gute Chancen alles (inklusive Anzahlung) zurück zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus!

Volljährig (18) aber check in in New Yorker Hotel erst mit 21; muss das Reisebüro oder Veranstalter darauf hinweisen, oder wer steht dafür gerade ?? Stornomöglichkeit Ohne Gebühren ??

Hallo bei uns ging gestern 25.12.13 eine email des Privat Vermieters aus Österreich ein, sie müssen uns die Ferienwohnung für den 28.12.13 wegen eines Wasserschaden absagen.... Natürlich ist es schwierig in der Hauptsaison eine vergleichbare bzw. uberhaupt eine Unterkunft zu finden. Der Vermieter meint nur das sei höhere Gewalt.... Da kann er nix machen.... Ist das so? Ist es egal wodurch der Wasserschaden entstand? Ein Wasserschaden der durch Fahrlässigkeit verursacht ist ist ja wohl keine höhere Gewalt oder? Wohl doch nur durch Wetterbedingungen verursachte Schäden.... Würden wir die Ferienwohnung so kurzfristg stornieren, waren 90% des Reisepreis fällig. Danke für schnelle Antworten da die Zeit drängt. Frohe Weihnachten Dagmar

Wir haben gestern Abend eine Reise gebucht, im Januar von München direkt nach Cancun. Bei verschiedenen Veranstaltern wurden Reisen mit Zwischenstop angeboten. Weil wir diesen nicht haben wollten, haben wir eine Reise ausgesucht, die 200 Euro teurer ist als die Vergleichsangebote, dafür aber keinen Zwischenstop. Nun kam die Bestätigung Hinflug via Paris und Rückflug über Atlanta. Hier also auch noch mit Mehrkosten für die Esta-Geschichten. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir das so nicht wollten und daher auch einen höheren Reisepreis in Kauf genommen haben. Die meinten daraufhin, das ginge nicht, wir könnten stornieren und müssten 75 % des Reisepreisen dennoch entrichten. Das ist doch eine Frechheit - muss man sich sowas gefallen lassen oder gibt es da eine Möglichkeit, dass man sich wehrt?

habe am 17.03.15 eine reise nach thailand 1037 euro gebucht. muß stonieren und soll über 700 euro stornokosten bezahlen. der flug ist am 22.09.15.

Hallo ihr Lieben, ich würde am 25.5 mit Air Canada für 2 Wochen in die USA fliegen, nun hab ich aber ein Praktikum für genau diesen Zeitraum angeboten bekommen, und wenn ich mich bei diesem gut anstell, hab ich auch gute Chancen nach meinem Abi übernommen zu werden ...(und es wäre mein Traumjob)

Daher bin ich am Überleben ob ich den Flug stornieren soll ...

Hat irgednjemand Erfahrungen damit gemacht bzw kann mir ungefähr sagen ob und wenn ja wieviel (Flug kostet 700€) ich zurückerstattet bekomm ?

Liebe Grüße

Im Internet findet man einige Plattformen, auf denen Hotelbuchungen bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos storniert werden können. Manche Hotels bieten diesen Service auch direkt an. Warum fallen bei den deutschen Reiseveranstaltern (TUI, Dertour, Ameropa usw.) immer Stornogebühren an, die sich sogar noch summieren, je näher das Abreisedatum rückt?