Stornierung?

Da gehts woll um einen Streit um die Stornierungsfristen.

Bei wem hast Du storniert?

Im Vertrag steht was? Eingang der Stornierung bei wem? In welcher Form?

Es gilt nicht wann Du Die Stornierung abgeschickt hast, sondern der Eingang beim Veranstalter. Und vor allem wenn da Zwischenagenturen oder Portale mit verwickelt sind, kann ein Stornoeingang - beim Veranstalter - bis zu sieben Tagen verzögert werden.

Hier findest du die AGB und darin auch die Stornokosten von MSC: https://www.msccruises.de/-/media/germany/documents/agb-deu/allgemeine_reisebedingungen_pauschalreise_world_23_ab24jan22.pdf

Bei einer Stornierung 5 Tage vor Reisebeginn liegen die Stornokosten zwischen 80% und 95%, je nach Produkt.