Hallo,
wenn Du in der Ausbildung bist, sollte Dir diese fachspezifische Frage eigentlich Dein Ausbilder beantworten. Der sollte auch wissen, dass normale Pauschalreisen am Einbuchungstag relativ einfach änderbar sind. Nur bei X-Produkten wird es schwierig da evtl. im Hintergrund schon die Tickets erstellt wurden. So lange für die Kinder aber das korrekte Alter (während der Reise) eingebucht wurde und nur das Tagesdatum falsch ist, sollte es auch keine Probleme geben.
Bye
Rolf
Hi,
das reicht. Irgendwo müsste auch eine Ticketnummer stehen...Die beginnt mit 999-123456789 0
Um das gegenzuchecken kannst Du auch auf http://www.checkmytrip.com gehen und Deinen Nachnamen und den Buchungscode eingeben. Da müsste dann auch Dein Flugplan erscheinen, zusammen mit allen relevanten Informationen. Wenn das nicht geht, wurde der Flug in einem anderen System gebucht. Dann sollte es auf dem nachfolgenden Link gehen.
bye Rolf
Hi Nanuk,
jetzt hab ich lange überlegt ob ich antworten soll. Das wird nämlich etwas aufwendiger :-)
Zuerst einmal: Die Kalkulation macht der ReiseVERANSTALTER und nicht das ReiseBÜRO. Reisebüros verkaufen die Reisen der Veranstalter und kassieren dafür eine Provision. Es gibt Reisebüros die auch Reisen Veranstalter sind aber rechtlich und kaufmännisch gesehen reden wir hier vom Veranstalter.
Offensichtlich geht es um eine Rundreise. Bei der Kalkulation einer solchen Rundreise fragt der Veranstalter vorab über eine örtliche Agentur oder direkt bei den Hotels die Zimmerpreise für seine geplante Gruppengröße an und bekommt einen Einkaufspreis. Je nachdem wie groß der Veranstalter ist und wie viele Nächte er in der Vergangenheit bei der Agentur oder beim Veranstalter abenkommen hat, ist der Preis mehr oder weniger gut.
So, nun wird kalkuliert: Einkaufspreis, Fahrtkosten, Reiseleiter, Trinkgelder, Eintrittspreise, An- und Abreise, Gewinnmarge, evtl. Reisebüroprovision, Steuern, Versicherungen u.s.w., u.s.f. Manche Veranstalter haben dafür fixe Prozentsätze entwickelt, manche berechnen die Preise für jede Reise individuell.
Beim prozentualen Aufschlag verteuert sich nun tatsächlich das EZ stärker als das DZ. Unterm Strich verdient der Veranstalter an der Reise deswegen nicht mehr, er legt nur die Kosten etwas anders um.
Allerdings verstehe ich trotzdem nicht, warum die Einzelzimmerzuschläge vor Ort "ein Bruchteil" (wieviel genau?) des EZ-Zuschlages des Veranstalters betragen haben sollen. Da hätte ich gerne konkrete Angaben dazu. Es kann natürlich sein, dass der Reiseleiter einfach nur einen sehr guten Draht zu den Hotels hatte und vor Ort eine pragmatische Lösung gefunden hat. Ansonsten kann es zwar Unterschiede geben, die dürften aber tatsächlich nicht groß sein.
Noch einmal zur Definition des Einzelzuschlages: Das Zimmer kostet den Betrag X, egal wie viele Menschen darin übernachten. Ob ich nun zum Gast sage: "das Zimmer kostet X" oder: "Das Zimmer kostet 2 x 1/2 X oder 1 x X, je nachdem wie viele Personen darin schlafen", ist unerheblich. Lediglich bei Zimmerpreisen inklusive Verpflegung machen Preise pro Person einfach Sinn.
Wichtig ist mir zu erklären, dass die Reisebranche beileibe keine Abzockerbranche ist. Die meisten Unternehmen sind seriös und kalkulieren ihre Reisen nach bestem Wissen und Gewissen. Viel Spanne ist da nicht drin denn die Mitbewerber stehen immer in den Startlöchern....
Ich hoffe, ich konnte das Ganze einigermaßen aufklären. Wenn nicht, bitte fragen.
bye
Rolf
Hi,
Männer verreisen auf jeden Fall nicht alleine um eine Frau zu finden. WENN sie alleine verreisen, dann entweder um Sport zu machen oder Abenteuer zu erleben - oder mal so richtig die Sau rauszulassen.
"Special Interest" würde ich sagen, ist das Zauberwort. Wenn Deine Freundin sich auf Bergsport-, Rad-, Segel-, oder Golfreisen begibt, wird Sie am ehesten Erfolg haben. Alternativ gibt es noch Klassikreisen oder Kreuzfahrten, aber da ist eher das ältere Publikum unterwegs.
bye Rolf
Hi,
es wird Dir sogar dann nichts passieren, wenn Du Dich mit Minirock und Bikinioberteil zeigst. Allerdings machst Du Dich damit lächerlich.
Ich hatte das mal auf einem Kamelmarkt in der Nähe von Doha. Dort sind zwei blonde Mädels mit kurzen Hosen, tief ausgeschnittenen Feinripp-Männerunterhemden und leichten Blusen drüber rumgerannt. Sämtliche anwesenden haben sich fremdgeschämt. Nur die Kamelverkäufer, alles Bauern aus dem Umland, haben sich kaputtgelacht und zotige Witze gerissen.
In Doha selbst ist man durchaus international westlich und schick gekleidet, allerdings immer bedeckt bis über die Knie und über die Ellbogen. Die Stadt ist völlig sicher.
bye Rolf
Hi,
meinen ersten Rotkäpchen-Service habe ich vor ca. 20 Jahren gebucht, und seitdem immer wieder (allerdings nicht unendlich oft). Bisher hatten wir noch keine einzige Reklamation, den Service betreffend.
Es gibt in Frankfurt einen eigenen Raum für die Kinder, falls die Umsteigezeiten länger sind - und die Mitarbeiterinnen nehmen ihren Job sehr ernst.
Im Zweifelsfall ist das so oder so besser als ein Umsteiger in Kopenhagen, Helsinki oder Prag...
bye Rolf
Hm,
meiner Meinung nach bietet Indonesien genug. Da musst Du nicht noch unbedingt knapp drei Stunden nach Australien fliegen (Visum!).
Wenn Euch Bali zu langweilig werden sollte, bietet sich ein Ausflug nach Yogjakarta zum Borobudur Tempel und zum Mount Bromo mit seiner hochinteressanten Caldera an. Geht per Fähre und Bus oder per Flug (Bali-Yogja). Damit bewegst Du Dich in einem deutlich günstigeren finanziellen Rahmen und bleibst im gleichen Kulturkreis.
Wenn es Euch dann immer noch zu wenig ist, gehts noch nach Lombok und Komodo (evtl. per Schiffsausflug). Auch sehr spannend.
bye Rolf
Hi,
beim Hotelgutschein sehe ich keine großen Probleme, beim Flug aber schon. Hier wäre ein nochmaliges Telefonat mit dem Reisebüro/Reiseveranstalter und ggfs. mit der Airline hilfreich.
Es gibt Fluggesellschaften die den neuen Pass mit der Heiratsurkunde und dem Ticket auf den alten Namen akzeptieren. Wenn das der Fall ist solltest Du Dir aber auf jeden Fall eine schriftliche Bestätigung geben lassen.
Wenn nicht, hast Du tatsächlich ein Problem. Viele Tickets sind nicht oder nur gegen sehr hohe Gebühren änderbar.
bye Rolf
Hi,
es gibt "ähnliche" Anlagen wobei es da sehr stark auf Eure Bedürfnisse (Sportarten, Kinderbetreuung u.s.w.) ankommt. Einmal gibt es mit "Club Magic Life" eine günstigere Clubvariante und weiter existieren viele Hotels die ein Stück weit clubähnlich agieren. Wenn die qualitativ so gut wie Robinson sind, sind meist auch die Preise ähnlich.
bye Rolf
Hi,
hast Du mit beiden Buchungsbestätigungen auch Buchungscodes bekommen? Guck mal in http://www.checkmytrip.com nach ob Du die Buchungen darstellen kannst.
Wenn ja, schau mal ob bei beiden Buchungen eine Ticketnummer dargestellt wird. Wenn ja, sind jedes Mal Tickets erstellt worden und dann ist die Stornogebühr auch legitim. Wenn nein, würde ich nochmal nachverhandeln.
bye Rolf
Hi,
sie dauert, abhängig von Deiner Kondition. Die 460 Kilometer kannst Du in zwei oder in 10 Tagen abreißen.
Ich würde am Inn entlang bis Passau und von dort an der Donau entlang nach Wien radeln. Damit hast Du ein relativ gemütliches Streckenprofil. Zwischendurch geht es schonmal "ins Gelände" weil der Radweg nicht immer direkt am Wasser entlang führt aber grundsätzlich geht es bergab :-)
Als Genußradler bist Du mit den Bikeline-Radführern gut bedient http://www.esterbauer.com/index.html, als "Raseradler" reicht eine Generalkarte. Übernachtungen findet man an der Strecke in ausreichender Zahl, vorausgesetzt man ist nicht zur absoluten Hochsaison (Juli/August) unterwegs. Da empfielt sich eine Reservierung.
bye Rolf
Hi,
auch wenn Du nicht sooo sportlich bist, wird ein Clubaufenthalt auf jeden Fall die beste Version für Dich sein. Beim Thema Ägypten fällt mir natürlich der Robinson Club Soma Bay ein. Der ist allerdings eher ruhiger und kein echter "Singleclub" d.h. es werden viele Paare und ein paar Familien da sein und ein paar Singles.
Wenn Du eher mehr Party machen möchstes, kommt der Robinson Jandia Playa auf Fuerteventura in Frage. Da ist allerdings dann schon wieder Baggern angesagt, vorausgesetzt Du gehst abends auch in die Disko. Noch jünger ist das Publikum im Club Camyuva in der Türkei. Davon abgesehen würde ich auch im Ausust/September nicht unbedingt in die größte Hitze Ägyptens reisen.
Neben den hochwertigen Clubs von Robinson gibt es natürlich noch einige Clubhotels oder andere Clubprodukte die für Dich in Frage kommen würden. Da müsste man noch mehr Infos haben. Am Besten marschierst Du mal in ein gutes Reisebüro uns lässt dich dort beraten (und buchst dort dann auch).
bye Rolf
Hi,
wenn alle Daten bekannt sind und sich jemand bei der Airline, beim Reisebüro oder bei dem Buchungsportal als "Du" ausgibt, also schlicht in betrügerischer Absicht handelt, dann ist eine Stornierung auch möglich.
Schützen kannst Du Dich nur bedingt. Du kannst bei der Buchungsstelle anrufen und denen Deine Bedenken mitteilen. Man kann schon in die Buchung reinschreiben: "Storno nur nach telefonischer Rückfrage da Verdacht auf Stornierung durch Dritte" oder sowas. Ob das dann jemand 100%ig liest ist allerdings die andere Frage.
Weiterhin würde ich die verdächtige Person präventiv darauf ansprechen und ihr mitteilen, dass Du sie im Auge hast und dass Du mit der Airline ein Kennwort ausgemacht hast so dass ein Storno nicht so einfach ist. Vielleicht hält das die Person gleich auf Distanz.
bye Rolf
...lässt sich nicht beantworten weil die Clubs extrem unterschiedliche Bedürfnisse befriedigen. Willst Du alleine hin, als Paar oder mit der Familie? Willst Du zum Baden und willst Du Sport (welchen?) treiben?
"schön" im Sinne der Anlage und der Zimmer wird nächstes Jahr sicher Nobilis sein. Der Club wird gerade teilrenoviert und dann sicher super. Soma Bay in Ägypten ist klasse wenn man Wassersport mag und Zürs ist ein geiler Skiclub (auch wenn im Moment zu wenig Schnee liegt).
bye Rolf
Hi,
schwieriges Thema. Wie die Reise bezahlt wurde ist m.E. egal. Die grundsätzliche Frage ist, ob Expedia oder ein anderes Unternehmen in Deinem Fall ReiseVERANSTALTER ist. Dann würde es sich um eine Pauschalreise handeln bei der die Stornogebühren lt. AGB ausgewiesen werden.
Handelt Expedia, so wie es in den AGB eigentlich steht, ausschließlich als Vermittler, greifen die Stornogebühren der jeweiligen Anbieter - und da die SIA die Taxes erstattet, müsste sie Expedia auch durchreichen.
Das Alles müsste rechtlich geprüft werden. Ich habe mir das jetzt mal so aus dem FF zusammengereimt, jedoch ohne Anspruch auf Vollständigkeit.
bye Rolf
Hi,
die Rückzahlung der Anzahlung ist sicher ein kleiner Verwaltungsakt der einige Tage in Anspruch nehmen kann. Ich würde ab ca. 10 Tage nach der Stornierung etwas ungeduldig werden und beim Vermittler mahnen.
Wurde die Zahlung über Kreditkarte abgewickelt? Dann schau als Erstes mal in Deine Kartenabrechnung. Wenn das Ganze per Bankeinzug lief, wäre auch 1-2-Fly ein Ansprechpartner da dann die Zahlung direkt über den Veranstalter lief. Wenn Du überwiesen hast, mußt Du Dich an "Travianet" halten.
bye Rolf
