Erfahrung mit nachträglichem Flughafenwechsel?
Hallo an alle, bei einer Pauschalreise wurde nachträgl. der Rückflug gestrichen und es erfolgt ein Ersatzflug zu einem anderen Flughafen. Da es sich um eine 5-köpfige Fam. handelt, sollte das Auto am Flughafen geparkt werden. Nutzung des R-&-Fly-Tickets ist wegen mangelnder Anbindung nicht möglich. Der Veranstalter hat einen Mietwagen angeboten, mit dem kostenfrei die Entfernung von 235 km zwischen den beiden Airports zurückgelegt werden sollen. Alternativ kann das Auto noch bis zum nächsten Tag genutzt werden: Gäste fahren 1,5 h länger nach Hause und holen danach eigenen Pkw vom 2 h (einfach) entfernten Flughafen. Es wurde kein Schadensersatz für Mehraufwand angeboten. Hat jemand diesbzgl Erfahrungen gemacht? Internet-Recherche zum Thema Reiserecht haben mich überhaupt erst auf diese Seite gebracht... Vielen Dank für Eure Antworten!
2 Antworten
Eine Terminverlegung habt ihr sicher schon durchgespielt - ist vielleicht bei einer kleinen Reisegruppe nicht ganz so einfach. Den Tipp von Paderboy nach einem Flughafen zu schauen, ab dem ein Hin- und zu dem ein Rückflug möglich ist, finde ich schon mal gut. Alternativen gibt es schon noch: z.B. Zug-vom-Flug von neuen zum alten Flughafen am Folgetag, Übernachtung im Flughafenhotel. Hier ist ein wenig Kreativität von euch bzw. eurem Reisebüro gefragt.
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Wenn ihr bei der aktuellen Konstellation bleiben wollt/müsst, würde ich direkt vom Endflughafen zum PKW fahren - die Abholung am Folgetag scheint mir nur zusätzlicher Stress.
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Mit der Entschädigung geben sich Veranstalter/Fluggesellschaft ja schon kräftig Mühe. Für den zeitlichen Mehraufwand bzw. persönliche Anstrengungen sind mir keine Entschädigungen bekannt. Es geht nur um die Kostenübernahme der Beförderungsschuld.
Reiseveranstalter können einen Flughafenwechsel vornehmen, wenn der Rückflug nicht ausgelastet ist.Die Zusammenlegung von Flügen,auch anderer Flughäfen oder Zwischenlandungen sind statthaft. Beim auswärtigen Flughafen, muss eine finanzielle Entschädigung,Mietwagen oder Fahrkarte angeboten werden. Versuch doch einmal ob es einen Flughafen gibt,der identisch Hin und Rückflug anbietet. Der Mehraufwand wird finanziell ausgeglichen. Hatte den Fall bei meinen Eltern.
Lieber Paderboy,
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Deshalb habe ich Deine Links gelöscht.
Vielen Dank für Dein Verständnis und viele Grüße,
Lisa vom reisefrage.net-Support