Hotelzimmer zu warm. Habe ich die Möglichkeit zu stornieren?
Ich habe ein Hotel in Deutschland gebucht und war dort für ca 4 Stunden. In der Beschreibung steht Klimaanlage. Das Zimmer lies sich nicht unter 23°C kühlen. Fenster ging nicht auf.Ersatzzimmer das gleiche Problem, allerdings ging das Fenster auf aber nur zum Kippen und laute Straße direkt darunter. Viel kühler wurde es da auch nicht. Daraufhin bin ich abgereist? Muss ich das Zimmer trotzdem bezahlen?
1 Antwort
Natürlich - du hast ja das Hotel gebucht und somit für einen anderen Gast geblockt. Aber mal im Ernst - 23 Grad? Wenn es jetzt gegen 30 gewesen wäre ok - aber 23 ist zwar relativ warm, aber für in meinen Augen kein Grund zur Abreise. Käme mir jetzt auch nie in den Sinn.
ich habe so das Gefühl da wird nur ein Grund gesucht. Klar jeder empfindet heiß als was anderes, aber das ist schon extrem.