Hotelzimmer zu warm. Habe ich die Möglichkeit zu stornieren?
Ich habe ein Hotel in Deutschland gebucht und war dort für ca 4 Stunden. In der Beschreibung steht Klimaanlage. Das Zimmer lies sich nicht unter 23°C kühlen. Fenster ging nicht auf.Ersatzzimmer das gleiche Problem, allerdings ging das Fenster auf aber nur zum Kippen und laute Straße direkt darunter. Viel kühler wurde es da auch nicht. Daraufhin bin ich abgereist? Muss ich das Zimmer trotzdem bezahlen?
Hotel,
Stornierung