Ich habe den Gepäckservice der Deutschen Bahn beauftragt. Mein Koffer sollte am 29.6. von zuhause abgeholt werden und am 1.7. am Urlaubsort im Hotel eintreffen.

Er wurde verspätet abgeholt am 30. 6. und traf erst am 4.7. im Hotel ein. In der Zwischenzeit musste ich neue Kleidung, Unterwäsche, Nachtzeug, Hausschuhe, Badekleidung und Toilettenartikel am Urlaubsort kaufen. Es sind mir nicht nur Kosten entstanden, sondern 4 Urlaubstage waren praktisch durch einkaufen und auf Koffer warten, vertan.