Hallo Zusammen,

wir haben unsere Flüge bei KLM nach Bangkok gebucht. Am Abflugtag kam es einige Stunden vorher zur Annulierung eines Teilfluges (DD-AMsterdam).

Uns wurden zunächst nur Ausweichflüge für den nächsten Tag angezeigt…sodass wir dann (leider überstürzt, wie sich im nachgang feststellte) den Flug stornierten. Als ich in mein Postfach schaute, hatte ich plötzlich eine Mail von KLM mit Flugdaten die sich kaum vom ursprünglichem Flug geändert haben.

Nach langem hin und her, sind wir dann trotzdem zum Flughafen und konnten ohne Einschränkungen fliegen. Obwohl wir ja eigentlich zuvor storniert hatten. So Long Story Short…

wenn wir die buchungsnummer eingeben, wird uns angezeigt, dass die Prüfung der Rückerstattung läuft…uns wurde nun auch schon ein Teilbetrag zurücküberwiesen… frage ist nun… kommen wir mit dem ursprünglich gebuchten Flug zurück?