Hallo, wir waren 2 Wochen in ras Al Khaimah im 5 Sterne Hotel.Von dort haben wir Bettwanzen mit nach Deutschland gebracht.Jetzt müssen wir einen Kammerjäger bestellen. Können wir rechtliche Schritte gegen den Reiseveranstalter oder das Hotel unternehmen?Kann man die Kosten einklagen bzw. zurück verlangen? Wer hat solche Erfahrung mit einen Hilton Hotel in Ras Al Khaimah (Emirates) gemacht.