Meine Antwort kommt wohl spät, aber ich bin neuer User hier... :-) Ich habe am 21.09.2010 im Reisebüro Flug und Hotel in NYC gebucht und da wurde mir gesagt, dass man die ESTA-Genehmigung SELBST erledigen muss. Das Reisebüro DARF dieses aus Datenschutzgründen nicht mehr! Schließe mich aber auf jeden Fall der 1. Antwort an. Als Neu-Reisende NYC war die Buchung übers Reisebüro die richtige Wahl.