Hallo zusammen! Am 13.09.22 habe ich eine Pauschalreise nach Spanien gebucht und am 18.9.22 wollten wir fliegen. Leider wurde die Reise am 16.9.22 vom Veranstalter storniert, weil wir noch nicht bezahlt hatte. Wir sollen die komplette Reise zurückbezahlen. Leider waren die Emails im Spamordner gelandet und ich konnte sie am Tag der Stornierung erst sehen.

Muss ich diese Reise zahlen? Wie soll ich vorgehen?

Mit besten Grüßen