Hallo Leute,
Vor einer Woche bin ich mit ONUR air von Nürnberg nach Antalya geflogen, eigentlich sollte der Flug um 2.10 gehen hatte aber 6h Verspätung und ist erst um 8.10 geflogen. Als Entschädigung gab es 10€ Gutschein am Flughafen. Beim Rückflug gestern hatte der Flug auch wieder 3h Verspätung.
Ich wollte jetzt Entschädigung einfordern, hat jemand schon Erfahrung mit der Airline bei sowas gemacht ? Weil einen Anwalt einschalten wollte ich jetzt nicht sondern erstmal so ein Mahnschreiben schicken?
Danke für eure Hilfe !