Hallo. Meine Familie und ich haben bereits um Oktober 2018 eine Reise mit Neckermann Reisen nach Ägypten gebucht. Hinflug 06:00 Uhr, Rückflug 14:45 Uhr.
Der Reiseveranstalter teilte uns nun, 3 Monate vor Reiseantritt mit, das der Rückflug ersatzlos gestrichen wurde und unsere Rückreise nun um 03:00 Uhr statt findet.
Eine Anfrage, doch bitte umzubuchen auf einen evtl. nicht in der Nachtruhe stattfindenden Flug wurde abgelehnt, es seie denn wir buchen die gesamte Reise um, Aufpreis 2000. ( Die 1 Woche hat mit Frühbucherrabatten nur 2380€ gekostet )...Dies allein ist an Frechheit kaum zu überbieten.
Nun möchte ich die Reise, da ich an MS leide ( fehlende Nachtruhe ist riskant) stornieren(leider gibt es in den Ferienzeiten auch preislich nichts vergleichbares, unser Urlaub fällt in diesem Jahr also ins Wasser). Ist eine kostenfreie Stornierung möglich?
Vielen Dank Christine