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Hallo. Wir hatten einen aehnlichen Fall gegen Onur Air. In der Türkei gibt es eine andere Verordnung für die Fluggastrechte. Eine deutschsprachige Rechtsanwaeltin aus Istanbul hat für uns die Sache reguliert (Frau Ersoz-Koca). Sie hat zunaechst eine Mahnung an Onur Air geschickt und dann wohl die Zwangsvollstreckung eingeleitet. Innerhalb von 3 - 4 Wochen hatten wir unsere Entschaedigung bekommen. Sehr empfehlenswert!