Hallo, Ich habe die Versicherung (Rücktrittsversicherung) für dieses Jahr abgeschlossen und musste sie leider wegen einer unvorhersehbaren schweren Erkrankung in Anspruch nehmen. Leider miss ich eine extrem langsame Bearbeitung ansprechen. Nach Meldung über die Formulare und Übersendung allerArztberichte hörte ich wochenlang erst mal gar nichts. Dann kommt ein Textkonservenbrief, dass noch irgendwelche Originalunterlagen (Stornierung, Reisebedingungen) fehlen und diese bitte nachgereicht werden sollen. Seit dem sind wieder einige Wochen vergangen.

Es geht schneller, einen Schwerbehindertenausweis zu bekommen.....